Case-tutkimus - Henkell & Co.-Gruppe: Henkell - Атрадиус доверен партньор

Как Атрадиус подпомогна Henkell да доставя невероятни преживявания по света

Yhdellä silmäyksellä

Yritys:

Henkell & Co.-Gruppe

Toimiala:

Производство на напитки

Markkinat:

Европа и цял свят

Haaste:

Бърза реакция на сезонното търсене. Изискване на голям експертен опит на различни пазари и високо ниво на покритие за кратък период от време.

Tulokset:

Непрекъснати 50-годишни бизнес отношения, през които клиентът не е подал почти никакви щети.

Näin me autoimme:

Изпълняване на изискванията на клиента; бърза работа; поддържане на постоянни близки доверени бизнес отношения с мениджърите на клиентите; предоставяне на професионално обработване на щетите.

При Атрадиус винаги сме получавали най-добрия цялостен пакет - цени, бързина на обслужване и доверие.

Hans-Werner Maul, Henkell & co.-Gruppe Hans-Werner Maul
Henkell & Co.-Gruppe

Цел

Винаги, когато има нещо специално за празнуване, Henkell & Co.-Gruppe е почти сигурно, че ще участва. Компанията, базирана в Висбаден, има дълга традиция в производството на висококачествени пенливи вина, вина и спиртни напитки - продукти, за които е известна в Германия и извън нея. Започвайки през 1832 г. като бизнес за търговия с вина в Майнц, днес е международна група с дъщерни дружества в 20 държави и търговски дейности в повече от 100 страни. Henkell & Co.- Gruppe е единствената компания в света, която произвежда и продава собствени пенливи напитки , Групата вече има над 100 регистрирани марки на името си. С подкрепата на Атрадиус, тя се стреми да стимулира растежа на тези марки както в основния пазар на Германия, така и в чужбина.

Нашата роля

„Бизнес операциите на Henkell & Co.-Gruppe изискват специално решение“, обяснява Алойс Лункенхаймер, регионален директор на Атрадиус Германия, отговорен за централния регион. „Бумът на продажбите, който виждаме в края на годината, трябва да се вземе под внимание както по отношение на одобряването на лимити, така и по отношение на самата полица. Ние постигаме това чрез изготвянето на персонализирано предложение и използване на нашата международна мрежа. ”Бизнес отношенията между Henkell & Co.-Gruppe и Атрадиус датират от много години и се характеризират с взаимно доверие.

Работейки от нашия офис във Франкфурт на Майн, Aloys Lunkenheimer управлява отношенията с Henkell почти 30 години, с подкрепата на мениджъра клиенти д-р Катарина Криг. Подпомагани са от Андреа Себастиан-Вайнер, който е контакт на Henkell & Co.-Gruppe по въпроси, свързани с лимитите. Ханс-Вернер Маул вижда тази структура като ключ към успеха с клинта. "През последните 20 години трябваше да се справя само с няколко трудни за Атрадиус случая."

Днес Атрадиус е основният доставчик на застраховане на вземания за Henkell & Co.-Gruppe. Започвайки в началото да обслужва само вътрешните и чуждестранни бизнес на германските компании на групата, Атрадиус вече обслужва групата в много други държави. „Сега застраховаме по-голямата част от нашите вземания чрез Атрадиус, като включваме всички нови компании, които създаваме. Нашите ежедневни операции по-лесни, ако всички въпроси се управляват от един партньор ”, казва Ханс-Вернер Маул.

Резултати

В продължение на 50 години, Henkell & Co.-Gruppe непрекъснато застрахова вземанията чрез Атрадиус . "Разбира се, ние редовно анализираме услугите и на други доставчици, но досега винаги сме стигали до извода, че по отношение на разходите, бързината на обслужване и доверието в бизнес отношенията ни, сме по-добре с Атрадиус", заявява Ханс-Вернер. Моул. „През цялото време, през което сме работили заедно, има едва няколко изпратени щети. А когато имаше, винаги бяхме в състояние да достигнем до решение, което да е справедливо и за двете страни. По мое мнение, застрахователната полица е добра, ако се движи безшумно на заден план, и да се задейства, когато е необходимо за да реши проблема с щетата тихо и незабележимо. Така работя с Атрадиус.

За Henkell & Co. – Gruppe

Henkell & Co.- Gruppe е основен производител на пенливо вино, просеко, вино и спиртни напитки и е пазарен лидер на съответните пазари в много страни. Централният офис на Хенкел в Висбаден е домът на централата на Henkell & Co.-Gruppe, както и на марки като Fürst von Metternich, Mionetto Prosecco, Henkell, Söhnlein Brillant и Wodka Gorbatschow. Компанията регистрира продажби от около 700 милиона евро за финансовата 2016 година. За повече информация, моля посетете уебсайта www.henkell-gruppe.com

Vastuuvapausilmoitus

Täällä esitetyt tiedot on tarkoitettu vain yleisiksi tiedoiksi, eikä niitä voida pitää luotettavina kuvauksina. Voimassaolevat ehdot löytyvät varsinaisesta vakuutuskirjasta tai kyseistä tuotetta tai kyseisiä palveluita koskevasta sopimuksesta. Minkään täällä esitetyn ei voi katsoa oikeuttavan tai velvoittavan Atradiusta mihinkään tai tekemään Atradiusta vastuunalaiseksi, mukaan lukien velvollisuus asiakkaidesi due diligence -tarkastuksiin puolestasi. Jos Atradius tekee due diligence -tarkastuksen tietylle loppuasiakkaalle, tarkastus johtuu Atradiuksen omista vakuutustarpeista, eikä sen tarkoitus ole hyödyttää vakuutuksenottajaa tai muuta tahoa. Atradiusta, siihen liittyviä yrityksiä tai sen haara- tai tytäryhtiöitä ei myöskään voi missään tapauksessa pitää korvausvelvollisena suorista, epäsuorista, erityisistä, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tällä sivulla esitettyjen tietojen käytöstä.